Der Weg zu Ihnen: Ein Blick hinter die Kulissen unserer Versandabwicklung

In der heutigen schnelllebigen Welt spielt der Versand eine sehr entscheidende Rolle. Für Unternehmen wachsen die Anforderungen bei der Belieferung der Kundschaft stetig.
alt Auch wir beschäftigen uns laufend mit der Verbesserung der eigenen Logistik, um Sie als Kundinnen und Kunden hinsichtlich Nachhaltigkeit, Lieferzeit uvm. zufriedenzustellen.

Im Folgenden geben wir Ihnen einen Einblick über die 4 Schritte, die Ihre Bestellung durchläuft, bevor sie sicher in Ihre Hände gelangt:

Versandablauf

1. Bestelleingang:
Bevor Sie Ihre gewünschte Ware bestellen, sorgt die Warenannahme und Wareneingangskontrolle dafür, dass eintreffende Lieferungen überprüft werden. Nachdem die gelieferte Ware nun richtig erfasst wurde, wird diese von unseren Nachräumern an die entsprechenden Lagerplätze sortiert.

Wenn Sie Ihre Bestellung nun zum Beispiel über Ihre Ansprechperson im Vertrieb oder den Onlineshop getätigt haben, wird diese von unserem Vertriebsinnendienst über unser Warenwirtschaftssystem an unsere Mitarbeitenden aus dem Lagerbereich weitergeleitet.

2. Warenzusammenstellung:
Unsere Mitarbeitenden im Kommissionierbereich übernehmen dann die Zusammenstellung der Waren für die Pakete. Dafür kommt unser modernes Scannersystem zum Einsatz. Dieses sorgt für eine präzise Erfassung der Daten und einen reibungslosen Ablauf. Über das insgesamt 1,5 Kilometer lange Förderbandsystem unseres Versandzentrums werden die zusammengestellten Waren zum Verpacken befördert. Im Interesse der Umwelt wird das Förderband bei Nichtnutzung gestoppt. Natürlich ist es nicht die einzige Maßnahme, die wir tätigen, um die Umwelt zu schützen. In unserem Warenlager mit ca.15.000m² wurde die Beleuchtung komplett auf LED umgestellt, inklusive Dämmerungsschalter.

3. Verpackung:
Unser Pack-Team achtet darauf, die Produkte sicher zu verpacken und zu Etikettieren, damit Ihre Bestellung unbeschädigt ankommt. Mit unseren Verpackungspolstermaschinen wird ausgediente Kartonage zu Polstermaterial verarbeitet und verwendet – dies ist ressourcensparend und schont die Umwelt. Ein durchschnittliches Paket wiegt dabei bis zu 30 kg.

4. Versand:
Nachdem Ihr Paket versandbereit verpackt wurde, geht es damit weiter über unsere Speditionspartner oder in einen unserer 20 Lastkraftwagen und Transporter, die bis zu 1200 Pakete transportieren können. Denn je nach Einzugsgebiet liefern wir die Ware eigenständig. Dies spart Zeit bei der Lieferung und ist zudem nachhaltiger, da keine Zwischenlagerung mehr erfolgt. Insgesamt legen unsere Fahrer täglich eine Strecke von bis zu 350 km zurück. Die gesamte Abwicklung Ihrer Bestellung einschließlich Versand dauert maximal vier Stunden. Somit können wir eine Lieferzeit von nur durchschnittlich 1-2 Werktagen gewährleisten.

Während des gesamten Lagerprozesses trägt unsere Lagerleitung die Verantwortung, damit die Koordination und die reibungslosen Abläufe überhaupt stattfinden können.

Täglich arbeiten zwischen 60 und 70 Mitarbeitende in unserem Versandzentrum Hand in Hand, um Ihre Bestellung sicherzustellen. Dieser Einblick in den "Weg des Versandes" bei PLATE verdeutlicht die Sorgfalt und Effizienz, die wir in jeden Schritt unseres Versandprozesses investieren.